İletişim, davranış değişikliği meydana getirmek üzere haber, bilgi, duygu,tutum ve becerilerin paylaşılması sürecidir. İletişim statik değil, dinamik ve belirli bir amaca yöneliktir. Bir iletişim sürecinde kaynak, hedeflediği kişi ya da grupta (alıcıda) davranış değişikliği oluşturmak üzere iletişim sürecini başlatan kişidir. Kendi yaşantımızdan ve bugüne kadar gözlemlerimizle edindiğimiz deneyimlerle çok iyi biliriz ki belli bir bilgiye sahip olan herkes bu bilgiyi karşısındakilere aktarırken aynı oranda başarılı olamamaktadır.
İnsanlar, kültürlerini, göreneklerini gördüklerini, yaşadıklarını ve düşündüklerini anlatırken temel iletişim aracı olarak sözcükleri kullanıyorlar.
Doğası yönüyle her konuşma ve her konuşmacı kuşkusuz ki aynı ölçüde çekici değildir. Pek ilginç bulunmayacak bir konu, uyuşuk bir konuşmacının elinde anlamını iyice yitirebilir. Aynı şekilde, ilginç sayılabilecek bir konu da canlı bir biçimde sunulmazsa sadece sözcüklerden ibaret kalabilir. Öyleyse sununun başarılı oluşunda canlılık büyük ölçüde önem taşımaktadır. İyi bir konuşmacı görsel davranışlarını akıllıca ve ustaca kullanarak sunusunu canlı ve çekici kılabilir.
Etkili iletişimde her şey söz ve söz gruplarından ibaret değildir. İletişim sözcüklerden fazlasını içerir. İletişimin en önemli boyutu beden uyumu ve kullanımıdır. Çünkü etkili iletişim beden uyumundan başlar. Zihin ve beden aynı sibernetik sistemin parçalarıysa ve bizde bunu onaylıyorsak o zaman düşüncelerimize ve bedenimize yön vermeliyiz. Bazen ufacık bir gülümseme bazen de kaşlarımızı çatarak bakmamız. İşte iletişime geçmenin farklı bir boyutu.
İletişimde insan önce kendini tanımalıdır. Neye nasıl tepki verir ve neyi sevip neyi sevmediğini bilmelidir. Ve iletişim her zaman iki yönlüdür. Bu kaynak ve alıcı şeklindedir. İletişimde her zaman hedef vardır. Sebepler ve sonuçlar iletişimin kalitesini ve yönünü belirler.
Etkili İletişim Eğitim İçeriği
→ İletişim Nedir?
→ İletişim Çeşitleri
→Empatik İletişim Nedir?
→İletişimde Uyum ve Ahenk
→Sözsüz İletişim
→Beden Dilinin Etkin Kullanımı
→İletişim Tarzımız
→İletişim Engelleri ve Aşma Yolları
→Kazan-Kazan İlkesi
→Yanlış Dinleme
→Etkin Dinleme
→Soru Sorma İlkeleri
→3 Sandalye Metodu
→Eleştiride Sandviç Metodu
→Farklı İnsan Kişilikleri ve Özellikleri
→Kişilik Tiplerine Göre İletişim
→İnsanların Dünyayı Algılama Biçimleri
→Algılama Biçimlerine Göre İletişim
→Etkin sunum yapabilme
Etkili İletişim Eğitiminin Detayları:
Eğitimin ismi: Etkili İletişim Eğitimi
Sertifika: Eğitim sonunda gerekli bilgiyi ölçme değerlendirmeleri yapıldıktan sonra sertifika almaya hak kazanan katımcılarımıza Etkili İletişim Sertifikası verilecektir.
Döküman: Kursa katılan her katılımcıya Etkili İletişim seminer dokümanları verilecektir.
Bireysel ve en fazla 3 kişilik özel grup çalışmaları – En üst düzeyde başarı
Eğitime katılan herkese KİŞİYE ÖZEL OLUMLAMA cdleri hediye edilmektedir.
Etkili İletişim eğitimleriyle ilgili detaylı bilgi için :
Antalya'daki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0 (242) 323 73 15 yada 0 (505) 445 15 31 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
İzmir'deki Etkili İletişim eğitimlerimiz için 0 (232) 422 59 54 yada 0 (535) 667 32 24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
YAZAR
YORUMLAR